- on-line консультации по телефону и мессенджерам
- с 10:00 до 19:00 час МСК во все дни недели
- продолжительность и частота консультаций не ограничены
С 1 января 2016 года вступил в силу Федеральный закон от 13.07.2015 N 264-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и статьи 29 и 402 Гражданского процессуального кодекса РФ", именуемый в обществе «Законом о праве на забвение».
С указанной даты операторы поисковых систем в Интернете обязаны прекращать выдавать ссылки на информацию о пользователях, обратившихся к ним с соответствующим требованием.
Под поисковой системой закон понимает - информационную систему, осуществляющую по запросу пользователя поиск в сети "Интернет" информации определенного содержания и предоставляющая пользователю сведения об указателе страницы сайта в сети "Интернет" для доступа к запрашиваемой информации, расположенной на сайтах в сети "Интернет", принадлежащих иным лицам, за исключением информационных систем, используемых для осуществления государственных и муниципальных функций, оказания государственных и муниципальных услуг, а также для осуществления иных публичных полномочий, установленных федеральными законами."
Оператор поисковой системы (далее – ОПС), распространяющий в сети "Интернет" рекламу, которая направлена на привлечение внимания потребителей, находящихся на территории Российской Федерации, по требованию гражданина (физического лица) (далее – Заявителя), обязан прекратить выдачу сведений об указателе страницы сайта в сети "Интернет", позволяющих получить доступ к информации о заявителе.
Правовым основанием, для прекращения выдачи ссылок поисковой системой, является то, что распространенная в сети «Интернет» информация о Заявителе отвечает одному или нескольким признакам, а именно;
- распространяется с нарушением законодательства Российской Федерации
- является недостоверной;
- является неактуальной, т.е. утратившей значение для заявителя в силу последующих событий или действий заявителя (за исключением информации о событиях, содержащих признаки уголовно наказуемых деяний, сроки привлечения к уголовной ответственности по которым не истекли, и информации о совершении гражданином преступления, по которому не снята или не погашена судимость).
Требование Заявителя к ОПС должно содержать:
1) фамилию, имя, отчество, паспортные данные, контактную информацию Заявителя (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты, почтовый адрес);
2) ту информацию о Заявителе, выдача ссылок на которую в сети «Интернет» подлежит прекращению;
3) указатель страницы сайта в сети "Интернет", на которой размещена указанная информация;
4) правовое основание для прекращения выдачи ссылок поисковой системой;
5) согласие заявителя на обработку его персональных данных.
В случае обнаружения неполноты сведений, неточностей или ошибок в требовании заявителя ОПС вправе направить Заявителю в течение десяти рабочих дней с момента получения указанного требования уведомление об уточнении представленных сведений.
При этом, ОПС обязан не раскрывать информацию о факте обращения к нему Заявителя с вышеуказанным требованием, за исключением случаев, установленных федеральными законами.
ОПС также вправе направить Заявителю уведомление о необходимости предоставления документа, удостоверяющего личность. Указанное уведомление может быть направлено заявителю однократно.
В течение 10 рабочих дней с момента получения вышеуказанного уведомления, Заявитель:
- принимает меры, направленные на восполнение недостающих сведений, устранение неточностей и ошибок,
- и направляет ОПС уточненные сведения, а также документ, удостоверяющий личность (в случае необходимости).
В течение 10 рабочих дней, с момента получения требования Заявителя или уточненных заявителем сведений, ОПС обязан:
- прекратить выдачу ссылок на информацию, указанную в требовании Заявителя, при показе результатов поиска по запросам пользователей поисковой системы, содержащих имя и (или) фамилию Заявителя,
- направить Заявителю уведомление об удовлетворении требования Заявителя
- или направить Заявителю мотивированный отказ в удовлетворении требования Заявителя, в той же форме, в которой было получено указанное требование.
Если Заявитель, посчитает отказ ОПС необоснованным, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением о прекращении выдачи ссылок на информацию, указанную в требовании Заявителя.
Иски о прекращении выдачи ОПС ссылок, позволяющих получить доступ к информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", могут предъявляться как в суд по месту нахождения ОПС, так и в суд по месту жительства Заявителя - истца.