Порядок перерасчета платы при ненадлежащем предоставлении коммунальных услуг

Здравствуйте, Сара!

Если поставка коммунальной услуги прерывается на срок, превышающий установленные нормы, или если перерывы в подаче услуги связаны с ремонтными или профилактическими работами, но укладываются в регламентированные сроки, то плата за эту услугу снижается. Снижение применяется к расчетам без использования общедомовых, индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета. Сумма уменьшается на стоимость объема неполученной услуги (п. 99 Правил).

Объем коммунальной услуги, не предоставленной потребителю в течение расчетного периода при отсутствии индивидуальных или общих приборов учета, определяется исходя из времени отсутствия услуги и норматива потребления (для жилых помещений) или расчетной величины потребления (для нежилых помещений).

Расчет объема непредоставленной услуги отопления производится лишь в случаях, когда многоквартирный дом не оборудован общим прибором учета тепла, или когда дом оборудован таким прибором, но не все квартиры или нежилые помещения имеют индивидуальные или общие приборы учета тепла (п. 100 Правил).

При предоставлении некачественной коммунальной услуги размер платы за нее уменьшается на сумму, начисленную за каждый день оказания услуги ненадлежащего качества. Размер платы за отопление уменьшается с учетом доли площади жилого помещения в общей площади жилых помещений (п. 101 Правил; п. 2 Приложения N 3 к Правилам).

Помощь юриста по жилищным спорам 

Имею большой и успешный опыт решения аналогичных дел.

Обращайтесь и я с удовольствием Вам помогу.

22.02.2025