Гостиничные услуги и туризм

Бесплатная юридическая консультация по гостиничным услугам и туризму
Задать вопрос
Всего задано 2345 вопросов
Ваше имя
E-mail
Ваш телефон
Ваш вопрос
  • Камила
    Автоматическое согласие на оказание услуг

    Здравствуйте, Владимир! Возможно ли автоматическое включение в договор авиаперевозки пассажиров согласия на предоставление дополнительных платных услуг?

  • Денис
    Нарушение прав постояльца

    Здравствуйте, Владимир! Несет ли ответственность гостиница за действия своих сотрудников, допустивших нарушение прав постояльца? Спасибо.

  • Майя
    Вернуть деньги за поездку

    Здравствуйте, Владимир! Можно ли вернуть деньги за поездку, когда туроператор уже потратил средства на организацию поездки, а клиент сам отказался от услуги? Спасибо.

  • Оксана
    Дата выявления

    Добрый день, Владимир! Страховой случай для туриста всегда связан с датой его выявления? Спасибо.

  • Виолета
    Является ли страховым случаем

    Здравствуйте, Владимир! Является ли страховым случаем неисполнение туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по таким договорам, независимо от того, что публичное заявление туроператора об этом или решение уполномоченного федерального органа исполнительной власти об исключении туроператора из реестра, с момента которых страховой случай считается наступившим, произошли позднее?

  • Виталик
    Агентский договор на оказание услуг

    Добрый день, Владимир! Туроператор отвечает за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта независимо от условий агентского договора и исполнения их турагентом?

  • Жанна
    Реализация туристического продукта

    Здравствуйте, Владимир! Является ли договор о реализации туристского продукта договором возмездного оказания услуг? Спасибо.

  • Вячеслав
    Штраф за возврат авиабилета

    Здравствуйте, Владимир! Подскажите, пожалуйста, какой максимальный размер штрафа предусмотрен за возврат авиабилета? Спасибо.

  • Ангелина
    Туристическое агентство путевки

    Добрый день, Владимир! Во вине туристического агенства поездка сорвалась, путевку я оплатила. Кто должен вернуть деньги?

  • Антон
    Возврат денег за тур

    Прекращено авиосообщение с Турцией. Нам отменили тур. Как вернуть деньги от туроператора и турагента?

  • Аня Л.
    Ответственность перевозчика пассажиров

    Добрый день, Владимир! Возможно взыскать с перевозчика неустойку или компенсацию морального вреда в случае его отказа от исполнения договора воздушной перевозки и возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы в порядке и сроки, установленные пунктами 6, 10 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, либо в добровольном порядке до наступления такого срока? Спасибо.

  • Регина
    Возврат провозной платы.

    Здравствуйте, Владимир! Можно ли вернуть провозную плату до истечения 3-летнего срока пассажирам, не относившимся на дату заключения договора воздушной перевозки к лицам, перечисленным в абзаце втором пункта 10 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, но впоследствии приобретшим соответствующий статус (например, признанным инвалидами II группы)?

  • Станислав
    Расторжение договора о реализации туристского продукта

    Добрый день, Владимир! Вправе заказчик туристского продукта, достигший возраста 65 лет, требовать расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, и возврата уплаченных денежных средств в течение 90 календарных дней с даты предъявления такого требования возраст иных туристов, от имени которых был заказан туристский продукт?

  • Виолетта
    Цена номера в гостинице

    Добрый день, хотела снять номер в гостинице,но во всех гостиницах цены за номер разные. Есть ли опеределенная цена за номер?

  • Камиль
    Управление гостиницей

    Владимир, добрый день. Объясните пожалуйста, кто и как управляет гостиницами?

  • Богдан
    Сопутствующие услуги в гостинице

    Здравствуйте, какие сопутствующие услуги предоставляют гостинцы?