Можно ли оспорить претензии предыдущего провайдера? - Вопрос-ответ - Защита прав потребителей

Часто задаваемые вопросы - Защита прав потребителей

Бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей

Пример: «Куда подать иск»

Можно ли оспорить претензии предыдущего провайдера?

Здравствуйте, у меня такой вопрос- я поменяла провайдера, но не прекратила договор с предыдущим, спустя 3 месяца старый провайдер выставляет счёт на оплату за эти 3 месяца, втечение которых я не пользовалась их услугами, при том, что по окончании платёжного периода отключение происходит автоматически, По почте пришло письмо с угрозами, что если я не оплачу высставленный счёт- этот провайдер имеет право привлечь коллекторские агенства ( далее список агенств). Что делать, могу ли я найти компромис с этой компанией?

Добрый день, Алина.

Обратимся ГК РФ статье 420. Понятие договора 1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В связи с этим если в договоре указано, что по окончании платежного периода происходит отключение услуг, то вы им ничего не должны. Если они считают обратное, то пусть обращаются в суд. Ничего им не платите. Коллекторы также вправе только обратиться в суд.

Юридическая помощь по защите прав потребителей, обращайтесь.

Спасибо!

Спасибо сказали 46 человек

Смотрите также

Не могу найти продавца, который продал мне некачественный товар

Здравствуйте! Я купил портативный аккумулятор для телефона. Он оказался ненадлежащего качества. Магазин, в котором приобретался товар, закрыт в связи с неуплатой аренды. Находится он в торговом центре. Как связаться с хозяином незнаю. И только сейчас посмотрел на товарный чек. Нет ни печати, ни названии организации. Просто сумма и роспись продавца. Что делать в данной ситуации?

Показать ответ
Взяла кредит, но на следующий день вернула и деньги и все карты. Но спустя 2 месяца на меня повесили какой-то долг. Почему я им должна платить?!

Добрый вечер! Взяла кредит в банке N. Сделала заявку через интернет, прошла неделя. Звонок с просьбой прийти в банк. Пошла.Мне нужна была сумма 150 тысяч на 4—5 лет. Мне предложили 130 тысяч на 7 лет с ежемесячной выплатой по 5 тысяч.Это получается что я должна выплатить за 7 лет - 420 тысяч. Сумму,которую мне насчитали-210 тысяч,но на руки дали 130 тысяч. 80 тысяч якобы страховка. Без моего согласия меня застраховали. Когда я вернулась домой, я осознала все происшедшее. На следующий день Сбербанк предложил мне 169 тысяч на 5 лет. Быстро все оформили выдали деньги. Я поехала в банк N и вернула им всю сумму, которую они мне выдали,т.е 130 тысяч и все их карты. Прошло 2 месяца и начались бесконечные звонки на домашний телефон с просьбой погасить долг по кредиту. Какой долг? Потом с моей карты стали сниматься деньги. Объясните мне,пожалуйста,кому и что я должна. Я вернула им все,что получила. Почему меня терроризируют по телефону.

Показать ответ
Требуют денег за использование карты, которой мы не пользовались и вообще вернули. Как поступить?

Когда то несколько лет назад муж открыл срочный вклад на один год в банке Русский стандарт. При открытии вклада ему навязали пластиковую карту для проезда в общественном транспорте. Он отказался от неё, потому что ездит по карте москвича бесплатно. Ему объяснили, что этот вклад не открывается без карты. Когда через год мой муж закрыл вклад, оказалось, что ему необходимо заплатить за обслуживание карты. Хорошо, он заплатил. Деньги по вкладу получил. Отдал оператору ненужную карту и получил справку, что все долги по карте закрыты. Мой муж уже полтора года не имеет отношений с этим банком, но ему постоянно звонят из банка с угрозами и требованием оплатить годовое обслуживание карты, которую он отдал. Долг постоянно растет. Что делать, так как никаких документов у него из банка не сохранилось?

Показать ответ