Уменьшить размер выплачиваемой потребителю неустойки можно лишь в исключительных случаях

Добрый день, А. С.!

Да, суд вправе это сделать, только если есть соответствующее заявление ответчика, а также доказательства того, что неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Суд также должен указать мотивы, по которым он признал уменьшение неустойки допустимым.

Суд может снизить размер неустойки, только если должник заявит об этом.

Всего Вам самого доброго. Обращайтесь.