Испортил товар в магазине - Вопрос-ответ - Защита прав потребителей

Часто задаваемые вопросы - Защита прав потребителей

Бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей

Пример: «Куда подать иск»

Константин

Испортил товар в магазине

Здравствуйте, Владимир! Из-за узкого прохода между стелажами в магазине я задел банку и она разбилась. Должен ли я оплатить данный товар?

Здравствуйте, Константин!

Согласно ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий» расстояние между параллельно расположенными стеллажами должно быть не менее 1,4 метра.

Покупатель не обязан платить за товар, испорченный случайно.

Согласно п. 1 ст. 459, п. 1 ст. 458 ГК риск случайных гибели или повреждения товара переходит на покупателя сразу после того, как продавец передал ему товар.

Юрист по защите прав потребителя, обращайтесь, помогу.

14.10.2021

Спасибо!

Спасибо сказали 42 человека

Смотрите также

Должен ли я сам забирать товар из сервисного центра или центр должен его привезти сам?

Здравствуйте, Владимир! Я сдал телевизор в ремонт, приехали из сервисного центра и тв увезли в ремонт. После двух недель позвонили из сервисного центра и сказали, что дефектов не обнаружили, приезжайте к нам и заберайте телевизор. Должен ли сервисный центр мне привезти обратно телевизор (вес более 5 кг) или я должен сам забрать его?

Показать ответ
Коллекторы угрожают за кредит, который я не брала. Мой номер записал какой-то другой заёмщик.

Здравствуйте, Владимир! Уже полтора года меня атакуют коллекторы от Восточного экспресс банка по поводу кредита, которого я не брала. Как я поняла, при оформлении кредита заемщик указал мой номер телефона. И вот уже на протяжении долгого времени мне, а теперь и моим родственникам, они названивают с угрозами. Что делать и как прекратить это?

Показать ответ
Должна ли я платить кредит за умершего мужа, если никакого наследства нет и у меня ребёнок 5 лет.

Здравствуйте, Владимир! У меня умер муж, остались два кредита. Не могу найти договоы на них, только граифик платежей. Сейчас идет просрочка 2 месяца. Должна ли я вообще их платить, если у меня на иждивении 5 летний ребенок и наследства от мужа нет?

Показать ответ