Запоздалый перевод банком

Здравствуйте, Агата!

Предметом договора банковского счета является комплекс действий, осуществляемых банком: от открытия и ведения счета до исполнения поручений владельца по перечислению и выдаче денежных средств, а также проведению иных банковских операций, включая расчетные. Согласно пунктам 1 и 5 статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор банковского счета может быть расторгнут по заявлению клиента в любое время. Остаток денежных средств на счете подлежит выдаче клиенту либо перечислению на указанный им счет не позднее семи дней с момента получения банком соответствующего заявления, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 Кодекса.

Если в качестве способа защиты нарушенного права истец выбрала взыскание денежных средств, составляющих остаток на ее счете, в связи с отказом банка в их перечислении на счет истца в другом банке, то договор банковского счета прекращается с момента получения банком письменного заявления клиента о закрытии счета, если иной, более поздний срок, не указан в самом заявлении. Возврат остатка денежных средств клиенту должен быть осуществлен не позднее семи дней с момента получения соответствующего письменного заявления. Досудебный порядок урегулирования спора в данном случае не является обязательным.

Удовлетворение требований клиента за пределами установленного семидневного срока само по себе не является основанием для отказа в иске к банку. При этом суд, вынося решение о взыскании денежных средств с ответчика, вправе указать на факт неисполнения решения суда в случае добровольного исполнения ответчиком своих обязательств до вынесения судебного решения. В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Отношения, в которых одной из сторон выступает потребитель, а другой – организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иными нормативно-правовыми актами. В случае, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права, то Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» применяется к отношениям, возникающим из таких договоров, в части, не урегулированной специальными законами.

Таким образом, перевод банком денег в другую кредитную организацию после принятия судом иска сам по себе не является основанием для освобождения от уплаты штрафа за нарушение прав потребителей.

Помощь юриста по защите прав потребителей

Имею большой и успешный опыт решения аналогичных дел.

Обращайтесь и я с удовольствием Вам помогу.

30.08.2025