
юрист
Пример: «Куда подать иск»
-
Роза
Возврат платы за рассмотрение финансовым уполномоченным обращений
Здравствуйте, Владимир! Возвращается ли плата за рассмотрение финансовым уполномоченным обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации, в случае прекращения рассмотрения обращения в связи с выявлением в процессе рассмотрения того, что оно не подлежит рассмотрению финансовым уполномоченным?
Добрый день, Роза!
Постановлением от 12 марта 2024 года № 10-П Конституционный Суд оценил конституционность части 6 статьи 16 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и связанных с ней частей 4 и 5 статьи 9, частей 1 и 4 статьи 18, а также частей 1 и 2 статьи 20 данного закона.
Исследуемые положения стали предметом анализа в контексте вопроса о возврате платы за рассмотрение обращений, поданных лицами, получившими право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации, в случае прекращения их рассмотрения по причине, что они не подлежат юрисдикции финансового уполномоченного.
Эти нормы признаны не соответствующими Конституции Российской Федерации, поскольку не прописывают механизма возврата указанной платы в таких случаях. До внесения изменений законодателем указанная плата не подлежит возврату. В случае отсутствия изменений до 1 марта 2025 года, плата за обращения, прекращенные по вышеуказанным основаниям, будет возвращена в полном объеме.
Помощь юриста по защите прав потребителей
Имею большой и успешный опыт решения аналогичных дел.
Обращайтесь и я с удовольствием Вам помогу.
11.02.2025
-
Коллекторы угрожают за кредит, который я не брала. Мой номер записал какой-то другой заёмщик.
Здравствуйте, Владимир! Уже полтора года меня атакуют коллекторы от Восточного экспресс банка по поводу кредита, которого я не брала. Как я поняла, при оформлении кредита заемщик указал мой номер телефона. И вот уже на протяжении долгого времени мне, а теперь и моим родственникам, они названивают с угрозами. Что делать и как прекратить это?
-
Должна ли я платить кредит за умершего мужа, если никакого наследства нет и у меня ребёнок 5 лет.
Здравствуйте, Владимир! У меня умер муж, остались два кредита. Не могу найти договоы на них, только граифик платежей. Сейчас идет просрочка 2 месяца. Должна ли я вообще их платить, если у меня на иждивении 5 летний ребенок и наследства от мужа нет?
-
Являюсь поручителем, но договор был изменён в худшую для меня сторону. Могу ли я на этом основании расторгнуть договор поручительства?
Здравствуйте, Владимир! Помогите вот с каким вопросом. Я являюсь поручителем по кредиту у коллеги. При подписании кредитного договора на заемщика была оформлена страховка от несчастных случаев. В договоре поручительста это оговорено. Недавно случайно узнала, что по заявлению заемщика его договор страхования был расторгнут. Меня об этом банк не уведомил, моего согласия, тем более, никто не спрашивал. Я считаю, что условия кредитного договора были изменены в существенно худшую для меня сторону без моего согласия. Так как на момент подписания кредитного я знала, что если с заемщиком что-то случится, я не буду выплачивать за него кредит. Сейчас, получается, я не защищена ничем. Может ли данное обстоятельства служить достаточным основанием для расторжения договора поручительста?
Смотрите также