Как найти свое авто и вернуть деньги, если нет связи с арендатором?

15.06.2015 купила планшет в МТС. И сразу же оформлена страховка "защита покупки". Планшет оказался изначально бракованным. При попытке обновления писал, что система повреждена. 23.06.2015 неправомочно отказали на возврат денег. Сдали на ремонт. 23.08.2015 планшет пришел из ремонта с тем же дефектом. Без возврата покупателю сдан на экспертизу. Покупателем сразу же была написана претензия на возврат денег. До 14.12.2015 три месяца не было результатов экспертизы и планшета. Не буду вдаваться в подробности, экспертиза пришла задним числом и показала отсутствие недостатков. Планшет до сих пор находится у магазина.Просрочены были все сроки. Т.к. я хочу вернуть деньги и за страховку к изначально бракованому планшету, то каков срок исковой давности? 3 года как общий, или 2 года с учётом страховки? Может ли сократить срок исковой давности то, что я хочу вернуть деньги и за страховку, как причиненный убыток? 

Подскажите, пожалуйста, как можно изменить получателя социальных услуг в договоре о предоставлении социальных услуг?? Так как гражданина лишили дееспособности, как заменить его в договоре на опекуна?

Добрый день, Владимир! Подскажите пожалуйст как мне быть? Пустила знакомых жить в свою квартиру. Договорились словесно, платить просила лишь за квартплату и через год они обещали собрать нужную сумму и выкупить квартиру. Через год выяснилось, что насобирали большую сумму долга по квартплате. Они съехали, оставив ключи соседке. Звоню им, от долгов не отказываются, но и платить не спешат, все завтраками кормят. Как быть не знаю? Помогите пожалуйста. Вся надежда только на Ваш ответ!