Часто задаваемые вопросы - Судебный юрист в гражданском суде
Бесплатные юридические консультации судебного юриста
  • Оксана

    Досрочное расторжение договора страхования жизни

    Здравствуйте, заключила долгосрочный договор страхования жизни на ребенка. При заключении договора предоставили ложную информацию, В частности в предварительной распечатке был указан штраф за досрочное расторжение 20% после 5 лет действия программы, на самом деле как выяснилось по прошествии 7 лет он составляет больше 40%. Может ли страховая устанавливать такой непомерный штраф. Какие статьи могут быть указаны в претензии за ложную информацию, введение в заблуждение, не предоставление информации. Спасибо!

    Добрый день, Оксана!

    При страховании жизни или здоровья физических лиц заключается договор личного страхования (п. 1 ст. 934 ГК РФ). Страховая компания (страховщик) обязуется за определённую плату (страховую премию) выплатить единовременно или выплачивать периодически денежную сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью лица, указанного в договоре страхования.

    Согласно ст. 940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (договора) либо вручения страховщиком страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. Согласие застрахованного лица заключить договор в таком случае подтверждается принятием от страховщика страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции).

    В соответствие со ст. 943 ГК РФ условия договора страхования могут быть закреплены в стандартных правилах страхования. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны, если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему.

    Согласно п. 2. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отдельные виды отношений с участием потребителей (застрахованных лиц) в части регулируются Законом «О защите прав потребителей».

    В соответствие с п. 1 ст. 10 Закона страховая компания обязана своевременно предоставить необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно п.3 ст. 10 Закона необходимая информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

    Достоверную информацию о размере штрафа в случае досрочного расторжения договора вам должны были предоставить до заключения договора, ознакомив с правилами страхования. Имеющаяся у Вас предварительная распечатка должна содержать информацию, позволяющую с уверенностью говорить, что её выдала страховая компания.

    Страховая компания, не предоставившая полной и достоверной информации об услуге страхования, несет предусмотренную Законом «О защите прав потребителей» ответственность. Согласно п. 1 ст. 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

    • безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;

    • соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;

    • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами.

    • расторжение заключённого договора страхования, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены страховой компанией.

    Таким образом, (а) страховая компания имеет право самостоятельно устанавливать условия договора, руководствуясь принципом свободы определения условий договора, в том числе и штраф в 70%. Однако, (б) остается открытым вопрос, проинформировала ли страховая компания вас об условиях страхования надлежащим образом, в соответствие с положениями Закона «О защите прав потребителей».

    Юридическая помощь по гражданским вопросам.

    Спасибо сказали 36 человек
Оставить комментарий

Смотрите также

  • Защита чести и деловой репутации: о банкротстве юрлица и его долгах

     

    Распространение ложной информации о введении процедуры банкротства в отношении юридического лица, наличии у него значительных долгов наносит ущерб его деловой репутации.

     

  • Э.
    Изменение основания иска по делам особого производства

    Здравствуйте! Умерла моя прабабушка, район Вернадский. При жизни она мне говорила, что квартиру завещает мне. После смерти прабабушки родственники заявили мне, что дом, в котором проживала умершая, снесен. Я приехала на место и убедилась в том, что дом стоит на своем прежнем месте и слова родственников - ложь. В наследство я по факту уже, кстати, вступила: живу в окружении вывезенного из квартиры бабушкиного имущества (мебель, сервизы, ковер, др. имущество). После этого я решила самостоятельно розыскать завещание. Но во всех нотариальных конторах по району Вернадский мне было сообщено, что для предоставления информации о наследственном деле и завещании нужно предоставить свидетельство о смерти. В ЗАГСе мне свидетельство не выдали, т.к. не имею документов о родстве. Обращалась в МГНП, ответ - "нет единой базы завещаний". В результате я подала заявление о признании юр.факта родства по месту своего жительства(другой район). Вопрос: можно ли в рамках данного заявления уточнить требования, просить суд также о затребовании наследственного дела прабабушки и признании факта вступления в наследство? Спасибо.

  • Михаил
    Предварительный договор аренды

    Добрый день. Мною был заключен предварительный договор аренды. После получения свидетельства о праве собственности на здание должен быть заключен основной договор. Срок предварительного договора истек 31.01.2014 года. Я продолжал пользоваться помещением. 14 мая 2014 года Арендатор представил соглашение о расторжении договора от 31.01.2014 года и акт возврата помещения, а также новую редакцию основного договора. Соглашение о расторжении мною подписано, от подписания нового основного договора я отказался. Решил вывести товар, чтобы освободить помещение, препятствует охрана. Обратился в правоохранительные органы, пока безрезультатно. Как правильно поступить в создавшейся ситуации.