Размер взноса финансового уполномоченного

Добрый день, Майя!

13 ноября 2025 года Конституционный Суд Российской Федерации вынес Постановление № 37-П, в котором была дана оценка конституционности статьи 11 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Это постановление стало важным событием в правоприменительной практике, касающимся прав потребителей и финансовых организаций.

Постановление было инициировано жалобой общества с ограниченной ответственностью «Сбербанк страхование жизни», в которой оспаривалась конституционность нормы, касающейся обязательных взносов финансовых организаций для обеспечения деятельности финансового уполномоченного. Конституционный Суд рассмотрел несколько ключевых аспектов данной нормы.

Обязанность уплаты взносов

Суд подтвердил, что финансовые организации, включенные в реестр, обязаны уплачивать взносы для финансирования деятельности финансового уполномоченного. Размер взноса определяется на основе количества обращений потребителей и дифференцированной ставки, установленной Советом Службы финансового уполномоченного.

Условия для освобождения от уплаты

Суд отметил, что финансовая организация не обязана уплачивать взнос, если требования потребителя были оставлены без удовлетворения как необоснованные.

Максимальный размер взноса

В Постановлении указано, что максимальный размер взноса не может превышать размер, установленный в случае удовлетворения требований потребителя.

Процессуальные гарантии

Суд указал на отсутствие достаточных процессуальных гарантий для оспаривания решений Совета о размере взносов, что может нарушать права финансовых организаций.

Конституционный Суд признал оспоренную норму не противоречащей Конституции в части, касающейся обязательства уплаты взносов и их расчета. Однако, в то же время, были выявлены недостатки в правовом регулировании, касающиеся:

Отсутствия четких условий для пересмотра решений Совета о размере взносов.

Неопределенности в критериях определения размера взноса в случае прекращения рассмотрения обращения потребителя.

Отсутствия полномочий для снижения размера взноса с учетом степени вины финансовой организации.

Постановление Конституционного Суда от 13 ноября 2025 года № 37-П подчеркивает важность баланса между частными и публичными интересами в сфере финансовых услуг. Суд указал на необходимость внесения изменений в действующее законодательство для обеспечения более четких и справедливых условий для всех участников финансового рынка. Временные меры, установленные Судом, предполагают, что взносы должны уплачиваться в размерах, установленных действующим решением Совета, с возможностью их пересмотра в будущем.

Таким образом, данное Постановление является значимым шагом в развитии правоприменительной практики в области защиты прав потребителей финансовых услуг и регулирования деятельности финансовых организаций в России.

Помощь юриста по обслуживаению бизнеса

Имею большой и успешный опыт решения аналогичных дел.

Обращайтесь и я с удовольствием Вам помогу.

19.02.2026