Часто задаваемые вопросы - Защита прав потребителей
Бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей
  • Зилия

    Вернуть товар после гарантийного ремонта

    Здравствуйте, 10 марта сдали ноутбук по гарантийному ремонту в магазин Эльдорадо,по документам написано что ремонт будет длиться 45 дней,45 дней уже прошло,а ноутбук так и не вернули сегодня уже 11 мая и ничего не говорят... Можно ли подать штраф за задержку техники или нет?И если да то к кому идти?

    Алина,
     
    Вы можете написать претензию магазину, и в случае ее неудовлетворения, обратиться в суд.
     
    Спасибо сказали 3 человека
Оставить комментарий

Смотрите также

  • Мария
    Проблемы с гарантийным ремонтом техники

    Добрый день! Купила дистанционно планшет 16.01.2014, почти через год перестал заряжаться, забрали по гарантии 15.01.2015, через 2 недели вернули, а еще через 2 недели опять перестал заряжаться. 1-й вопрос: Говорят знакомые, что ремонт не за свой счет, можно вернуть в течении 2 лет, даже если гарантия закончилась. 2-й вопрос: Мне на руки не давали документы по гарантийному ремонту, это для меня минус? 3-й вопрос: Как его вернуть в магазин, т.е. какие претензии с сылкой на какие законы я должна им написать? 4-й вопрос: Сроки рассмотрения претензии продавцом и когда я им должна отдать товар, вместе с претензией? 5-й вопрос: Нужна ли экспертиза планшета, за мй счет? Спасибо.

  • Подключил "Ростелеком", интернет не работает. Вернут ли деньги за купленное оборудование?

    Здравствуйте! Подключил интернет "Ростелеком". Оборудование взял в рассрочку (прошло 7 дней). Ни один день пользования интернет не работал. Консультанты толком ничего не говорят. При расторжении договора, можно ли вернуть оборудование назад?

  • Как вернуть некачественный товар в магазин, если ремонт уже произвели?

    йогуртница можно ли вернуть? купили оказалась не исправна сделали ремонт но я не хочу ее брать после ремонта! а в магазине мне отказывают! на возврат д.с и замене!