Можно ли вернуть товар, приобретенный с рук? - Вопрос-ответ - Защита прав потребителей

Часто задаваемые вопросы - Защита прав потребителей

Бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей

Пример: «Куда подать иск»

Можно ли вернуть товар, приобретенный с рук?

На днях через знакомую,купила у девушки платье, не стала примерять его на месте т.к времени не было. Отдала деньги при общей подруге и побежала домой. Только дома обнаружила, что у ткани плохое качество. Пишу этой девочке, а она отказывается брать обратно. Чека нет, является ли доказательсвом переписка, просто не думаю что подруга против своей подруги пойдет свидетелем. Не знаю как от нее добиться справедливости.

Добрый день, Наталья.

Так как сделка купли -продажи была совершена между физическими лицами-Закон о защите прав потребителя на него не распространяется. В будущем, покупая что-либо свыше 1000 рублей, составляйте самый простой договор купли-продажи, а если такой возможности нет-найдите время и проверьте товар до передачи денежных средств продавцу!

Юридическая помощь по защите прав потребителей, обращайтесь.

Спасибо!

Спасибо сказали 79 человек

Смотрите также

Мария

Проблемы с гарантийным ремонтом техники

Добрый день! Купила дистанционно планшет 16.01.2014, почти через год перестал заряжаться, забрали по гарантии 15.01.2015, через 2 недели вернули, а еще через 2 недели опять перестал заряжаться. 1-й вопрос: Говорят знакомые, что ремонт не за свой счет, можно вернуть в течении 2 лет, даже если гарантия закончилась. 2-й вопрос: Мне на руки не давали документы по гарантийному ремонту, это для меня минус? 3-й вопрос: Как его вернуть в магазин, т.е. какие претензии с сылкой на какие законы я должна им написать? 4-й вопрос: Сроки рассмотрения претензии продавцом и когда я им должна отдать товар, вместе с претензией? 5-й вопрос: Нужна ли экспертиза планшета, за мй счет? Спасибо.

Показать ответ
Подключил "Ростелеком", интернет не работает. Вернут ли деньги за купленное оборудование?

Здравствуйте! Подключил интернет "Ростелеком". Оборудование взял в рассрочку (прошло 7 дней). Ни один день пользования интернет не работал. Консультанты толком ничего не говорят. При расторжении договора, можно ли вернуть оборудование назад?

Показать ответ
Как вернуть некачественный товар в магазин, если ремонт уже произвели?

йогуртница можно ли вернуть? купили оказалась не исправна сделали ремонт но я не хочу ее брать после ремонта! а в магазине мне отказывают! на возврат д.с и замене!

Показать ответ